Købsbetingelser
Hvornår gælder handelsbetingelserne?
Nærværende forretningsbetingelser gælder for alle onlinekøb af varer på skyl-let.dk.
Skyl-let.dk benævnes i det følgende som ”Skyl-Let” og bestilleren af en vare benævnes i det følgende som ”Køber”.
Indgåelse af aftale
Bestilling af varer foregår på Skyl-lets webshop skyl-let.dk. Der er indgået bindende købsaftale, når Køber modtager en ordrebekræftelse fra Skyl-Let.
Priser & betaling
Alle priserne på hjemmesiden er oplyst i danske kroner inkl. moms.
På Skyl-Let.dk kan du bestille dine vare online og betale med Dankort, Visa/Dankort, eller du kan vælge at foretage en bankoverførsel.
Dankort eller Visa/Dankort
Du kan med fordel benytte Dankort eller Visa/Dankort for en hurtigt og sikker betaling.
Du indtaster dine kortoplysninger via en sikker og fortrolig forbindelse, som administreres af PBS. Dine data er krypteret, og hverken Skyl-Let eller andre har mulighed for at læse dine data.
Beløbet trækkes først på din konto når varen afsendes fra Skyl-Let, og der kan aldrig trækkes større beløb end beløbet du som køber har godkendt.
Bankoverførsel
Du kan vælge at overføre via bankkonto.
Hvis du vælger at benytte bankoverførsel får du tilsendt en mail når din vare er klar til forsendelse. Du kan derefter overføre beløbet til nedenstående bankkonto.
HUSK, at mærke overførslen med dit ordrenummer. Når du angiver dit ordrenummer på overførslen kan vi hurtigere finde din betaling og derved hurtigere sende din vare.
Indbetalingen skal ske til konto i Nørre Nebel Sparekasse:
Reg.nr.: 9682 kontonr.: 0000717622
Vi gør dog opmærksom på at hvis du benytter bankoverførsel kan der gå mellem 1-2 hverdage inden vi registrerer din indbetaling. Når din indbetaling er registreret sender vi varen til dig.
Sikkerhed
Igennem de seneste år er korttransaktioner og overførsler via nethandel steget eksplosivt. Du kan med fordel læse meget mere om kort betaling og sikkerhed på følgende hjemmesider
Levering
Alle pakker leveres med Post Danmark.
På Skyl-Let har vi valgt at du som køber til enhver tid har gratis fragt for alle køb på hjemmesiden (Gælder Jylland og brofaste øer).
Levering på egen eller firmaadresse
Du har mulighed for at få varen leveret direkte hjem til dig eller leveret på firmaadresse eller arbejdsplads.
Bemærk! Ved levering på privat adresse sker leveringen som hovedregel til kantsten.
Hvis vognmanden vurdere at han ikke kan levere på din adresse ved f.eks. ufremkommelig vej, kontakter vognmanden dig på det telefonnummer som blev oplyst ved bestillingen.
Du og vognmand aftaler her nærmere omkring leveringen.
Bemærk! Leveringsomkostningerne som fremgår ved bestillinger gælder kun alle brofaste øer. Såfremt leveringen skal ske til en ikke brofast ø vil du blive kontaktet med den korrekte leveringsomkostning inden afsendelse.
Hvis du har et bestemt ønske med hensyn til leveringstedet hjælper vi gerne i det omfang det er muligt. Du kan enten skrive en kommentar under bestillingen eller kontakte os. Vi gør dog opmærksomt på at det er op til fragtfirmaet at vurdere om disse kan opfyldes.
Eventuelle uoverensstemmelser i anledning af ordre eller den leveret vare skal afgøres efter dansk ret og danske domstole.
Der tages forbehold for at levering ikke kan ske såfremt varen ikke er på lager/ ikke kan skaffes.
Leveringstid
Vi afsender altid din bestilling hurtigst muligt og sender varer alle hverdage, dvs. mandag -fredag. Normal leveringstid er 3 - 4 hverdage, såfremt varen er på lager.
Hvis der på produktet fremstår en ca. lev vil vi kontakte dig så snart vi kender et mere præcist leveringstidspunkt. Hvis der fremstår en ca. lev er dette et forventet leveringstidspunkt, leveringstidspunktet kan derved variere.
Ikke alle produkter på hjemmesiden er lagervarer.
Fortrydelsesret
Skyl-Let yder i henhold til Forbrugeraftaleloven 14 dages returret fra levering, under forudsætning af, at varen returneres i væsentlig samme stand og mængde.
Fortrydelsesretten bortfalder derfor, såfremt varen bruges på en måde, som helt åbenbart forringer varens salgsværdi væsentligt.
Returvarer modtages ikke på efterkrav, og køber betaler selv fragten retur til Skyl-Let.
Du kan fortryde dit køb ved enten at nægte at modtage varen, ved at overdrage varen til postvæsenet eller ved at returnere varen til Skyl-Let.
Varen sendes til:
Skyl-Let
Bavnehøjen 4
8700 Hadsten
Hvis du ønsker ombytning til en anden vare bedes du kontakte Skyl-Let for nærmere aftale.
Ønsker du pengene retur bedes du oplyse os følgende:
Bankens navn
Registreringsnummer (4 cifre)
Kontonummer (10 cifre)
Bemærk, at forsendelsesomkostninger i forbindelse med levering og returnering ikke refunderes.
Ved større forsendelser og større varer kan det aftales med Skyl-Let kan det aftales at vi sørger for at arrangere transporten for returneringen.
Hvis beløbet ønskes tilbagebetalt, refunderer vi naturligvis beløbet hurtigst muligt efter vi har modtaget varen, der kan dog gå op til en uge inden beløbet bliver refunderet. Bemærk dog at under ferieperioden, uge 29-30-31, kan der forekomme længere refunderingstid.
Varer som ikke kan købes via. Skyl-Lets webshop skyl-let.dk samt alle specialfremstillede varer er undtaget fra nærværende fortrydelsesret jf. Forbrugeraftaleloven § 18 stk. 2.
Reklamationsret
Vi tilbyder altid 2 års fuld reklamationsret, hvilket betyder, at du enten kan få varen repareret, ombyttet, pengene tilbagebetalt eller afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation. Det betinger selvfølgelig at reklamationen er berettiget, og at manglen ikke er opstået som følge af en fejlagtig brug af produktet eller anden skadeforvoldende adfærd.
Du skal huske at reklamere indenfor rimelig tid efter du har konstateret manglen/fejlen.
Returadresse:
Skyl-Let
Bavnehøjen 4
8700 Hadsten
CVR 31558964
Har du spørgsmål angående fortrydelse af dit køb eller reklamation, så er du altid velkommen til at kontakte os på e-mail eller telefon. Vi vil gøre alt hvad vi kan for at du bliver tilfreds med din handel med os.
E-mail: info@skyl-let.dk
Telefon: +45 8691 4287
MANGELANSVAR
Såfremt en mangel konstateres, er Skyl-Lets ansvar altid og i enhver situation begrænset til efter Skyl-Lets valg at foretage omlevering, afhjælpning eller at meddele Køber et forholdsmæssigt afslag, som maksimalt kan udgøre 30 % af varens værd. Køber kan ikke gøre andre misligholdelsesbeføjelser gældende over for Skyl-Let som følge af mangler ved en leveret vare.
Skyl-Let er ikke ansvarlig for hverken direkte eller indirekte tab forårsaget af en mangelfuld vare, herunder, men ikke begrænset til, enhver form for skade på bygninger, inventar, driftstab, tabt arbejdsfortjeneste mv.
TVISTER – LOVVALG OG VÆRNETING
Enhver uenighed eller tvist mellem Skyl-Let og Køber skal afgøres i henhold til dansk ret ved Retten i Aarhus. Skyl-Let kan til enhver tid vælge at retsforfølge Køber ved Købers hjemting.
PERSONDATAPOLITIK
Personoplysninger bruges udelukkende i forbindelse med en ordre. Skyl-Let behandler alle personoplysninger 100 % fortroligt og i overensstemmelse med persondataloven. Kreditkortoplysninger sendes krypteret til Nets med en SSL-forbindelse (Secure Socket Layer).